Anwendersupport und Helpdesk
Laufende Betreuung Ihrer Arbeitsplätze und Clients
Zukunftssichere Weiterentwicklung
Microsoft entwickelt seine Plattform ständig weiter. Wir behalten für Sie den Überblick und stellen sicher,
dass neue Funktionen, Sicherheitsmechanismen und Möglichkeiten sinnvoll in Ihre Umgebung integriert werden.
Laufende Betreuung Ihrer Arbeitsplätze und Clients
Unterstützung der Anwender und Bearbeitung typischer Störungen
Initiale Inventarisierung für einen transparenten Überblick über die betreuten Systeme.
Strukturierte On- und Offboarding-Prozesse für Benutzer und Endgeräte
Abstimmung mit Softwareanbietern, Datenschutzbeauftragten und weiteren Dienstleistern
Unterstützung der Anwender und Bearbeitung typischer Störungen
Definierte Service Level Agreements und priorisierte Bearbeitung für Managed-Workplace-Kunden
Unterstützung bei vertragsbezogenen Prozessen im Rahmen von Audits
| Ab 49 € monatlich pro Arbeitsplatz |
Bei einer unverbindlichen Beratung prüfen wir Ihre
Ausgangssituation, ermitteln passende Lösungen
und klären eventuelle nächste Schritte.×