Online-Support
über Fernwartung

 
 
 
 
Gerne bieten wir Ihnen bei Problemen an Ihrem Computer
auch Unterstützung per Fernwartung an - unabhängig von
einem mit uns abgeschlossenen Servicevertrag.
 

Vor dem Starten der Fernwartung nehmen Sie bitte
zunächst telefonisch Kontakt mit uns auf.

 

Klicken Sie nach Aufforderung durch unsere Techniker auf den genannten Button.
Daraufhin wird Ihnen eine Software zum Online-Support zum Download angeboten. Bitte führen Sie diese Software aus.

Beim Anklicken erscheint eventuell eine Meldung mit der Überschrift "Sicherheitswarnung".
Klicken Sie in diesem Fall bitte direkt auf "Ausführen", um die Support-Software zu starten.

Bitte beachten Sie, dass die von uns geleistete Unterstützung nach den Stundensätzen der jeweils aktuell gültigen
Preisliste (jederzeit hier anforderbar) abgerechnet werden und ferner unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.